Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp là điều không thể thiếu đối với việc kinh doanh ngành nghề khách sạn trong thời đại công nghệ 4.0 và thương mại điện tử phát triển như hiện nay. Hoà chung xu thế tiêu dùng của thị trường điện tử, dịch vụ thuê phòng khách sạn cũng được ưu tiên đặt qua online, việc sở hữu một website khách sạn chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo được niềm tin và đáp ứng tốt nhất nhu cầu tìm hiểu của khách hàng khi lựa chọn khách sạn phù hợp cho trải nghiệm của họ.

1. Tại sao cần thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp?

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp là cách bạn đang nâng tầm dịch vụ của mình tới những vị khách đã, đang và sẽ đến với khách sạn.

Kinh doanh khách sạn cũng là một ngành dịch vụ, bởi vậy việc quan tâm đến nhu cầu và trải nghiệm tối ưu của khách hàng là vô cùng quan trọng. Thông qua việc thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, bạn sẽ giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ của bạn một cách tốt nhất mà không cần phải liên hệ trực tiếp.

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Website khách sạn chính là cửa hàng online để khách hàng ghé thăm và tự thuyết phục dịch vụ ở đây có phù hợp với nhu cầu của họ hay không thông qua: Hình ảnh các phòng, giá thành, giờ giấc nhận phòng, các dịch vụ và ưu đãi đi kèm… Nếu khách sạn của bạn đáp ứng tốt những điêu trên thì chắc chắn lượng khách sẽ vô cùng khả quan bởi tâm lý khách hàng thích những khách sạn được minh bạch về thông tin và họ có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin đó mà không làm phiền đến ai.

Khi thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, bạn sẽ có được kênh dịch vụ chính thức, mở rộng thị trường đặt phòng trực tiếp mà không phải thông qua các đơn vị du lịch trung gian nếu bạn có chiến lược kinh doanh và marketing thông minh, hiệu quả.

Thông qua website của khách sạn, bạn sẽ dễ dàng nhận được các phản ứng của khách hàng từ tích cực đến tiêu cực để có thể rút kinh nghiệm hay bổ sung, giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện hơn cả về hạ tầng lẫn chất lượng phục vụ.

Bởi vậy, nhất quyết bạn phải thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp. Tuy nhiên, hãy chú trọng yếu tố chuyên nghiệp vô cùng quan trọng để có được một website độc đáo, sang trọng và hiệu quả nhé!

2. Các tính năng quan trọng khi thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp tại Ecomweb

Dịch vụ thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp tại Ecomweb sẽ mang đến cho quý khách những tính năng quan trọng, nâng tầm dịch vụ và thương hiệu của khách sạn tới những khách hàng tiềm năng nhất.

– Ecomweb cung cấp tới quý khách kho giao diện đa dạng, sang trọng và độc đáo nhất, thể hiện được phong cách và đặc điểm nhận diện thương hiệu của khách sạn.

– Website được thiết kế bởi đội ngũ chuyên gia sáng tạo hàng đầu, website được đảm bảo có cấu trúc chuẩn SEO, được tối ưu và liên kết với các bộ máy tìm kiếm ngay từ khi xây dựng.

– Dễ dàng đưa website lên top tìm kiếm, dễ dàng tiếp cận với khách hàng

– Website có khả năng tuỳ biến linh hoạt, thể hiện và quảng bá phong cách, nét riêng độc đáo của khách sạn đến người truy cập. Chúng tôi giúp khách hàng của bạn có được trải nghiệm tối ưu và linh hoạt trên mọi thiết bị.

Ngoài sự tối ưu về kỹ thuật, Ecomweb tư vấn và xây dựng giúp bạn các tính năng quan trọng của đặc thù kinh doanh ngành khách sạn như sau:

Giới thiệu khách sạn và dịch vụ

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Cung cấp các thông tin quan trọng về khách sạn, hình ảnh cũng như hệ thống phòng khách sạn là điều cần thiết giúp gia tăng sự tin tưởng và uy tín của doanh nghiệp đối với các khách hàng tiềm năng khi ghé thăm website. Bên cạnh đó cũng không thể thiếu các thông tin quan trọng như: Giá cả, tiện nghi, dịch vụ phòng, ưu đãi đi kèm…. Những yếu tố này sẽ giúp khách hàng dễ dàng hình dung được trải nghiệm của họ như thế nào dù chưa đặt chân tới.

Tính năng đặt phòng trực tuyến

Tính năng đặt phòng trực tuyến là vô cùng thiết yếu khi thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp, giúp khách hàng có thể đặt phòng trực tuyến bất cứ lúc nào khi có nhu cầu. Một website khách sạn chuyên nghiệp không thể thiếu tính năng này bởi website cũng được coi như là nơi bán hàng, bán dịch vụ.

Tính năng đặt phòng còn nhằm giúp khách hàng nhanh chóng giữ được phòng mà họ mong muốn, và khi hết phòng cũng sẽ được thông báo ngay trên website vô cùng tiện nghi. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp giảm bớt các thủ tục đặt phòng và trả lời khách truyền thống. Đây cũng là cách tối ưu trải nghiệm người dùng không thể thiếu khi thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp.

Tính năng thanh toán trực tuyến

Tương tự với việc đặt phòng trực tuyến, thanh toán trực tuyến cũng nên được tích hợp trên website nhằm tiết kiệm thời gian và mang đến trải nghiệm thanh toán tiện nghi cho khách hàng ở xa. Khách hàng có thể thanh toán ngay khi đặt phòng để đảm bảo rằng phòng của họ đã được đặt thành công.

Các thông tin liên hệ và tư vấn trực tiếp

Hiên thị các thông tin liên hệ ngay trên website như: Livechat, số Hotline, địa chỉ email… để khách hàng có thể liên lạc bất cứ lúc nào có nhu cầu và cần được giải đáp.

Tin tức

Các thông tin liên quan đến khách sạn quan trọng có thể được đăng tải trên website như: Tin tuyển dụng, giảm giá, chiết khấu, mô tả dịch vụ… Các tin tức này rất có ích trong việc khiến khách hàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp của khách sạn cũng như tình hình hoạt động, kinh doanh của khách sạn.

Tích hợp trang mạng xã hội

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp

Mạng xã hội đang là những nền tảng được đông đảo người tiêu dùng sử dụng và việc tích hợp các trang mạng xã hội của khách sạn ngay trên website như: Facebook, Instagram, YouTube,… sẽ giúp khách hàng cảm thấy uy tín, thân thuộc, chuyên nghiệp và dễ dàng tiếp cận các trang mạng xã hội của khách sạn khi cần.

Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp sẽ mang đến cho doanh nghiệp nền tảng kinh doanh tốt hơn khi thị trường thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận các chiến dịch marketing online một cách hiệu quả, mang lại nguồn thu mạnh mẽ từ việc tiếp cận các khách hàng tiềm năng tốt hơn qua các nền tảng online.

Hi vọng những chia sẻ của Ecomweb đã giúp bạn hình dung được thế nào là một dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp và những giá trị mà chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho khách hàng.

Liên hệ Ecomweb ngay để được tư vấn giải pháp thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp, tối ưu nhất hiện nay và được đồng hành cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử của chúng tôi.