Tối ưu Website bán hàng là quá trình cải thiện các yếu tố trên trang Web bán hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn, gia tăng doanh số bán hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Trong bài viết này, đội ngũ ECOMCX sẽ chia sẻ cùng bạn 8 yếu tố quan trọng để tối ưu hóa Websie bán hàng của bạn và thu hút Khách hàng, tăng trưởng doanh thu vượt bậc.

1. Lựa chọn từ khóa phù hợp

Yếu tố quan trọng hàng đầu trong quá trình tối ưu hóa Website bán hàng là lập kế hoạch và lựa chọn từ khóa phù hợp. Từ khóa chính là những từ mà khách hàng thường xuyên sử dụng để tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cung cấp trên các công cụ tìm kiếm.

Bạn cần lên kế hoạch, khảo sát và lựa chọn những từ khóa phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp. Có một công cụ miễn phí do Google cung cấp là Google Keyword Planner có thể giúp bạn tìm kiếm, lên kế hoạch và lựa chọn các từ khóa phù hợp.

Công cụ Google Keyword Panner giúp lập kế hoạch từ khóa tối ưu Website bán hàng
Công cụ Google Keyword Panner giúp lập kế hoạch từ khóa tối ưu Website bán hàng

2. Cung cấp nội dung chuẩn SEO và hữu ích

Nội dung trên trang Web của bạn cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng để tối ưu hóa Website bán hàng. Việc cung cấp các nội dung chất lượng, mang đến các thông tin hữu ích cho Khách hàng và được cập nhật thường xuyên sẽ giúp Website của bạn được Khách hàng quan tâm, tăng sự chuyển đổi cũng như giúp tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Cốc Cốc v.v.

Bạn cần đảm bảo rằng các nội dung của bạn có chứa các từ khóa phù hợp và tiêu đề, đoạn văn bản, hình ảnh, v.v. được định dạng đúng cách.

3. Cải thiện thời gian tải trang để tối ưu Website bán hàng

Thời gian tải trang là một yếu tố quan trọng khác bạn cần quan tâm để tối ưu Website bán hàng của mình. Khách hàng của bạn sẽ không muốn chờ đợi quá lâu để trang Web của bạn tải xong. Bạn cần đảm bảo rằng trang Web của mình có thời gian tải nhanh chóng và giảm tối đa thời gian chờ đợi cho người dùng.

Cải thiện thời gian tải trang để tối ưu Website bán hàng
Cải thiện thời gian tải trang để tối ưu Website bán hàng

Bạn có thể tham khảo bài viết sau của đội ngủ ECOMCX để cải thiện thời gian tải trang cho Website bán hàng của mình: 8 bước tối ưu tốc độ tải trang cho Website chuẩn SEO.

4. Tối ưu UI / UX trong thiết kế giao diện Website bán hàng

Một Website bán hàng có giao diện được tối ưu UI / UX sẽ giúp đảm bảo trang Web bán hàng của bạn thân thiện với người dùng, trực quan và dễ sử dụng. Tiêu chí này ngoài việc giúp tối ưu Website bán hàng mà còn sẽ giúp Khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm hoặc dịch vụ họ đang quan tâm, được cung cấp đầy đủ thông tin và đặt hàng, thanh toán tiện lợi, nhanh chóng.

Ngoài việc tối ưu UI / UX trong thiết kế giao diện Website bán hàng, bạn còn cần đảm bảo trang Web của bạn đảm bảo hiển thị đúng trên các thiết bị di động và các kích thước màn hình khác nhau.

5. Đặt hàng và thanh toán tiện lợi, nhanh chóng

Đặt hàng và thanh toán là bước quan trọng nhất trong quá trình tìm hiểu, mua hàng của người dùng. Việc sắp xếp, bố trí các nút thêm giỏ hàng hay mua ngay ở các vị trí phù hợp, và trang thanh toán tiện lợi, tối giản các bước thanh toán nhất có thể để giúp tối ưu Website bán hàng của bạn.

Bên cạnh đó, trang thanh toán trên Website của bạn cần đảm bảo các yếu tố bảo mật, an toàn, cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.

Đặt hàng và thanh toán tiện lợi, nhanh chóng giúp gia tăng trải nghiệm và kích thích người dùng mua hàng
Đặt hàng và thanh toán tiện lợi, nhanh chóng giúp gia tăng trải nghiệm và kích thích người dùng mua hàng

6. Cung cấp hình ảnh và video đa dạng, phù hợp

Với mỗi một sản phẩm, bạn đều cập nhật đầy đủ các hình ảnh và video giúp Khách hàng có thể tham khảo tất cả các góc nhìn của sản phẩm, từ đó giúp tăng khả năng mua hàng của Khách hàng.

Bạn cần đảm bảo các hình ảnh và video của bạn có chất lượng tốt, rõ nét nhưng vẫn đảm bảo đã được tối ưu hóa để có thể hiển thị nhanh chóng và phù hợp với các kích thước màn hình khác nhau, đặc biệt là trên các thiết bị di động sẽ giúp tối ưu Website bán hàng của bạn và đóng vai trò quan trọng trong việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Cung cấp hình ảnh và video đa dạng, phù hợp giúp tối ưu Website bán hàng
Cung cấp hình ảnh và video đa dạng, phù hợp giúp tối ưu Website bán hàng

7. Tạo các liên kết nội bộ và liên kết ngoài

Khi tối ưu Website bán hàng của mình, bạn đừng quên tạo các liên kết nội bộ và liên kết ngoài trong nội dung các trang và các bài viết của mình.

Liên kết nội bộ là liên kết dẫn đến các trang hoặc các bài viết khác trên Website của bạn có liên quan đến nội dung bài viết bạn đang cung cấp đến người đọc. Liên kết ngoài là các liên kết dẫn đến các trang Web khác, không phải trang Web hiện tại của bạn.

Cả hai loại liên kết này đều giúp cải thiện sự đánh giá và hiểu rõ hơn nội dung bài viết trên các công cụ tìm kiếm và giúp nâng cao vị trí của bạn trong các kết quả tìm kiếm.

8. Sử dụng các công cụ giúp tối ưu Website bán hàng

Cuối cùng, để tối ưu Website bán hàng của bạn, bạn nên sử dụng thêm các công cụ giúp đánh giá, phân tích và tối ưu hóa Website như Google Analytics và Google Search Console. Đây là hai công cụ hoàn toàn miễn phí đến từ Google, giúp bạn giám sát và phân tích lưu lượng truy cập của trang web của bạn, đánh giá các từ khóa và tìm kiếm của khách hàng, và đưa ra các gợi ý để cải thiện hiệu quả tìm kiếm của trang web của bạn.

Công cụ Google Analytics giúp giám sát và phân tích lưu lượng truy cập của Website
Công cụ Google Analytics giúp giám sát và phân tích lưu lượng truy cập của Website

Ngoài ra, hai công cụ trên còn giúp cảnh báo các lỗi nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và thứ hạng tìm kiếm trên Website của bạn, từ đó giúp bạn cải thiện để tối ưu Website bán hàng được tốt hơn.

Nếu bạn cần thêm các dữ liệu chi tiết khác như: tìm hiểu về các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tìm hiểu thông tin về các đối thủ cạnh tranh trong cùng lĩnh vực, v.v. bạn có thể sử dụng các công cụ trả phí như: SEMrush, Ahrefs hoặc Moz để tối ưu Website bán hàng, cải thiện thứ hạng trong kết quả tìm kiếm và gia tăng doanh thu cho Website của mình.

Tổng kết

Tối ưu Website bán hàng là quá trình quan trọng để giúp bạn thu hút Khách hàng và gia tăng doanh thu bán hàng x2, thậm chí x3, x4 hoặc x5. Bằng cách thực hiện các chiến lược tối ưu hóa Website, bạn sẽ giúp trang Web của mình tăng khả năng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm và quan trọng nhất là cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm trực tuyến.

Tuy nhiên, việc tối ưu Website bán hàng là một quá trình khá là phức tạp, yêu cầu cần nhiều kiến thức và kỹ năng. Nếu bạn không chắc chắn về các chiến lược tối ưu hóa Website của mình, bạn có thể liên hệ ngay với đội ngũ các chuyên gia trên 5 năm trong lĩnh vực Thương mại điện tử tại Việt Nam của ECOMCX, chúng tối sẽ tư vấn và lên chiến lược giúp bạn cải thiện các thứ hạng tìm kiếm, gia tăng doanh thu bán hàng từ Website bán hàng của mình.